Seguridad · Correo · Acceso
Proteger una cuenta de jugador y su correo electrónico
La seguridad empieza por un acceso único, un correo protegido y la comprobación independiente de los mensajes recibidos. No certifica la legalidad de la oferta ni la seguridad del operador.
Usar una contraseña exclusiva
La CNIL recomienda contraseñas distintas para cuentas sensibles. Un gestor ayuda a crear y conservar accesos diferentes. Evite datos personales fáciles de adivinar y no guarde sus claves en documentos compartidos con otras personas.
Activar un segundo factor si existe
La autenticación de dos factores añade una comprobación al acceso cuando se ofrece. Guarde los códigos de recuperación en un lugar protegido y separado del dispositivo habitual. No entregue un código SMS a quien le contacte: puede validar un acceso o una operación.
Proteger también el correo
La recuperación de la cuenta puede depender del correo electrónico. Revise las sesiones abiertas, los métodos de recuperación y las reglas de reenvío. Una contraseña de juego sólida sirve de poco si otra persona lee los mensajes que permiten cambiarla.
Comprobar una solicitud antes de actuar
Abra la web desde su dirección habitual, no desde un enlace urgente. Confirme dominio, operación y referencia con el soporte oficial. Un nombre conocido, un logotipo o un candado HTTPS no demuestran que el mensaje proceda de la organización correcta.
Preparar la pérdida del dispositivo
Cierre sesiones en equipos compartidos y no guarde claves allí. Si pierde el teléfono, use los procedimientos oficiales para cerrar sesiones y sustituir accesos expuestos. Revise operaciones extrañas y guarde referencias sin copiar sus secretos en una carpeta de pruebas.
Separar seguridad y restricción del juego
Proteger la cuenta no impide el juego excesivo. Si el problema es la facilidad de apostar, añada límites, cierre o una exclusión adecuada. No mantenga una cuenta activa solo porque esté mejor protegida. La seguridad del acceso y la restricción del juego responden a necesidades distintas.
Referencia práctica
Qué protege cada medida
Ninguna medida cubre todos los riesgos.
| Medida | Utilidad | Límite |
|---|---|---|
| Contraseña única | Evitar reutilizar accesos comprometidos | No verifica el dominio |
| Segundo factor | Añadir control de acceso | No compartir los códigos |
| Cerrar sesiones | Reducir acceso desde un dispositivo | No cierra siempre la cuenta |
| Exclusión o cierre | Restringir la participación | Comprobar su alcance |
Verificar la web antes de proteger la cuenta
La seguridad técnica no sustituye la comprobación del dominio y la autorización.
Fuentes oficiales
Preguntas frecuentes
¿Debe el soporte conocer mi contraseña?
No envíe contraseñas ni códigos de acceso a quien le contacte. Utilice el canal oficial del servicio.
¿Un segundo factor hace legal una web?
No. La autenticación y la autorización regulatoria son comprobaciones distintas.