Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Réservé aux personnes majeures.Aide France : 09 74 75 13 13

La santé avant le divertissement

Reprendre le contrôle commence par une pause.

Le jeu devient problématique lorsqu’il affecte l’argent nécessaire, le temps, les relations ou la santé. Il n’est pas nécessaire d’attendre une crise pour demander de l’aide.

Personne fermant un ordinateur pour prendre une pause calme
Faire une pause est une décision de protection, pas un échec.

Signaux d’alerte

Faites une pause si le jeu ne semble plus facultatif.

  1. 01

    Vous dépensez l’argent prévu pour le logement, les factures ou l’alimentation.

  2. 02

    Vous augmentez les mises ou rejouez pour tenter de récupérer une perte.

  3. 03

    Vous cachez votre pratique ou minimisez les montants auprès de vos proches.

  4. 04

    Vous empruntez, ressentez de l’anxiété ou perdez la maîtrise du temps passé.

Une méthode simple avant de jouer

N’utiliser qu’un budget de loisir réellement disponible.

Fixer des limites de dépôt, de perte et de temps.

Ne jamais jouer sous l’effet du stress, de l’alcool ou de drogues.

Suivre la dépense totale, pas seulement le dernier résultat.

Activer l’auto-exclusion dès que le contrôle devient difficile.

Parler tôt à un proche ou à un professionnel.

Agir aujourd’hui

Trois protections concrètes, sans attendre une nouvelle perte

01

Couper l’accès aux jeux

L’interdiction volontaire de jeux de l’ANJ est personnelle et confidentielle. Elle bloque notamment l’accès aux casinos et clubs de jeux ainsi qu’aux comptes des opérateurs en ligne agréés concernés. Sa durée minimale est de trois ans.

Faire la demande officielle
02

Mettre les dettes à plat

N’essayez pas de rembourser une dette par un nouveau pari. La Banque de France répond au 34 14, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, au prix d’un appel local, et explique la procédure de surendettement.

Appeler le 34 14
03

Protéger la personne immédiatement

En cas de détresse ou d’idées suicidaires, le 3114 répond gratuitement 24 h/24 et 7 j/7. En cas de danger immédiat, appelez le 15 ou le 112. Le 114 est le service d’urgence accessible.

Appeler le 3114

Ces coordonnées sont celles des services français. Depuis un autre pays, contactez les services d’aide et d’urgence locaux.

Une limite doit être décidée au calme

Une limite augmentée pendant une session cesse de jouer son rôle. Fixez-la avant de commencer et rendez sa modification difficile ou différée.

Regarder la dépense totale

Les petits dépôts répétés masquent parfois le coût réel. Consultez l’historique complet sur une semaine et un mois, pas seulement le dernier solde.

Créer de la distance

Supprimer les applications, bloquer les paiements, confier temporairement la gestion du budget et utiliser l’auto-exclusion peuvent interrompre l’automatisme.

Pourquoi il est parfois difficile de s’arrêter

Les jeux rapides, les notifications et la possibilité de déposer de l’argent en quelques secondes réduisent le temps disponible pour réfléchir. Après une perte, l’envie de la récupérer peut donner l’impression qu’il suffit d’une dernière mise. Après un gain, l’excitation peut au contraire pousser à continuer. Dans les deux cas, la décision n’est plus prise dans les mêmes conditions qu’avant la session.

Reconnaître ce mécanisme ne signifie pas manquer de volonté. Il permet de mettre en place des obstacles concrets : désactiver les notifications, retirer les applications, laisser les cartes bancaires hors de portée, bloquer certaines transactions ou demander une auto-exclusion. Plus l’accès est immédiat, plus la pause doit être organisée à l’avance.

Comment parler à un proche

Choisissez un moment calme et décrivez des faits précis : montants dépensés, temps consacré, dettes éventuelles, mensonges ou inquiétudes. Évitez de promettre simplement que tout va s’arranger après un prochain gain. Demander à être accompagné pour contacter un service spécialisé, consulter les relevés ou mettre le budget à l’abri constitue déjà une action concrète.

Pour l’entourage, l’écoute est utile mais ne signifie pas financer de nouvelles mises ou rembourser sans cadre toutes les dettes liées au jeu. Il est possible d’aider à sécuriser les dépenses essentielles, à prendre rendez-vous et à activer des protections, tout en posant des limites claires.

Après l’arrêt, préparer la durée

Une pause efficace ne consiste pas seulement à fermer un compte. Il faut aussi remplacer le temps et les habitudes associés au jeu : retrouver une activité, éviter les situations déclenchantes, faire le point sur les dettes et conserver les outils de blocage assez longtemps. Une rechute peut arriver ; elle doit conduire à renforcer l’aide et les protections, pas à abandonner la démarche.